事例紹介：委託販売に関するトラブル

相談内容

SNSにて募集されていたイベントへ、委託販売の形で参加し、郵送にて主催へ数万円相当の商品を郵送しました。しかしながら、主催者から、売上金や残りの商品が返送されず、連絡がつきません。どのようにしたら良いですか？

対応方針

主催者に内容証明郵便にて、返送及び、通知費用相当額を請求しました。

結果

数日後、無事商品が返送され、売上金に通知費用実費額相当額を加算した金銭が支払われました。相手方に故意はなく、事務的なミスにより、返送先住所等の情報が不明とのことでした。

費用

内容がシンプルで、金額も低額であったため、9,800円に、消費税と送付実費額を加えた金額で対応致しました。